Alarme die vom GPS Tracker generiert werden, können per App akustisch und visuell angezeigt werden. Sollten keine Alarme bei dir angezeigt werden, dann folgende Einstellungen überprüfen:
(Die Anleitung ist für alle uns bekannten TKSTAR Tracker und Handys mit Android gültig)
1. Alarme aktivieren
Oranger Button "Befehle" drücken und nachschauen ob deine gewünschte Alarme eingeschaltet sind.
2. Alarme auswählen
Roter Button "Alarm" drücken und Einstellungen wie auf dem Bild links vornehmen. Die gezeigt Einstellung ist nur ein Vorschlag und kann natürlich an deine Bedürfnisse angepasst werden. Die Änderungen mit dem Disketten Symbol oben rechts speichern.
4.0 Benachrichtigungen zulassen
Gehe auf Einstellungen deines Handys
4.1 Wähle "Apps" aus
4.2 Suche das Winnes GPS App und öffne es mi Doppelklick
4.3 Doppelklick auf "Benachrichtigung"
4.4 Ton und Pop-up zulassen
Alle Schalter auf On, durch Doppelklick auf Notifikation kann man sich einen Signalton auswählen.
Damit das Winnes App Meldungen empfangen kann, muss das APP im Hintergrund aktiv sein.
So können sie die Funktion "Meldungen" testen:
- Im APP unter Befehle > Arbeitsmuster >"Echtzeitmodus 30 sek. einstellen
- Den Tracker durch durch kurzes schütteln aufwecken. Sollte der Tracker nicht aufwachen, dann den Befehl sleep123456 shock senden.
- Im GEO Fence das Fadenkreuz verschieben und abspeichern.
- Wenn der Tracker nach max. 2 min. seine Posinfo meldet, wird auch die Meldung "GeoFence out" gesendet
- Das akustische Signal und die Info auf dem Handy wir dann zeitverzögert über eine Push Meldung nachgeliefert.
- Um Meldungen zu empfangen muss das im Hintergrund APP aktiv sein.
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Len (Dienstag, 17 Dezember 2019 18:18)
Hallo, habe heute den Tracker endlich geliefert bekommen und komme nicht weiter,
in der APP steht ganz oben
HTK91106778 Nicht aktiviert
,über den Browser lässt sich nichts öffnen (passwort/) ,was habe ich übersehen ?
habe das mit Admin-Nr. und Kommando：begin123456 gemacht,
beides mit Antwort-SMS ,aber irgendwas läuft nicht... wäre für jeden Tipp dankbar
Simmotrade (Dienstag, 17 Dezember 2019 20:52)
Es tut uns leid das der Tracker bereits eine kleine Odysee hinter sich hat. Der Tracker ist anscheinend noch nicht mit dem Internet verbunden, da noch keine APN gesendet wurde, in unserer Beschreibung ist die Vorgehensweise beschrieben, sie können uns aber auch sehr gerne anrufen dann können wir das zusammen machen
Walter (Montag, 20 Januar 2020 13:36)
Guten Tag,
ich versuche seit 3 Tagen die App ans laufen zu bekommen. Ich habe das Admin-Kommando gesendet, Antwort Admin ok; GPRS-Kommando gesendet, Antwort GPRS ok; APN-Kommando gesendet, Antwort APN ok; ich habe die Zeit eingestellt, alles ok; Anzeige in der App ständig TK905-xxxxxxx nicht aktiviert. Über SMS funktioniert der Tracker, was kann ich noch tun ?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Walter
Simmotrade (Montag, 20 Januar 2020 17:14)
Eigentlich alles richtig gemacht, scheinbar stimmt die APN nicht. Am besten mal kurz anrufen, dann können wir die Einstellung zusammen überprüfen
Walter (Dienstag, 21 Januar 2020 14:40)
Vielen Dank für die Hilfe und die vielen Versuche die App ans laufen zu bekommen. Tolle Hotline
Danke
Marcus (Donnerstag, 30 April 2020 17:51)
Hallo,
habe den Tracker eingerichtet und kann ihn über SMS senden auch orten.
Es kommt eine SMS mit dem richtigen Standort zurück.
Aber die App funktioniert nicht. Ich habe sie eingerichtet, admin, gps, gprs, etc. alles ok Antworten bekommen.
Benachrichtigungen am Handy eingestellt.
Aber die App zeigt immer beim Echtzeit- Tracking folgendes an:
GPS Offline (GPS Handy ist aber aktiviert)
20% für Batterie (Tracker ist 100% voll geladen)
2020-02-01 (=Datum der letzten Positionsbestimmung)
Geschwindigkeit: 0,0Km/h
Richtung: Norden
Die App hat bereits funktioniert, alles war bestens, bis zum Januar 2020.
Jetzt geht sich nichts mehr. Egal welche Einstellung, die App zeigt immer das Gleiche wie oben an. Auch auf der Karte wird immer die gleiche Position (siehe oben) angezeigt; wie eingefroren.
Habe bereits App deinstalliert und neu eingerichtet! Ergebnis, sofort erscheint beim Echtzeit-Tracking die obige Anzeige!
Über SMS funktioniert alles bestens!!
Was ist los?
Bitte Info.
Danke.
MfG Marcus
Reiner (Montag, 11 Mai 2020 12:42)
Eine vielleicht dumme Frage, aber wie bekomme ich die App Einstellungen auf den TKSTAR. Reicht das nur auf speichtern in der App zu klicken oder muss ich das per SMS an den TKSTAR senden und wenn ja, mit welchem Befehl?
Herzlichen Dank im Voraus
Reiner
Erwin (Montag, 11 Mai 2020 16:22)
Die Einstellungen werden mit "Bevestigen OK" übernommen und an den Tracker übertragen.
Marcus (Dienstag, 12 Mai 2020 12:42)
Hi,
zu meiner Frage #6 oben, kann keiner helfen?
LG
Erwin (Dienstag, 12 Mai 2020 17:35)
Hallo Marcus,
dann hat der Tracker die APN verloren, bitte schicke nochmal begin123456 - warte auf Antwort und schicke dann die APN SMS hinterher.
Gast (Donnerstag, 28 Mai 2020 11:45)
Hallo,
Bei mir ist das gerät immer ofline.
Bekomme die gps daten über sms.das geht.
Aber die app funktioniert nicht,steht immer gerät ofline.
Meine frage: mus die sim karte eine internet flat sein?
Meine ist nemlich nur für anrufe und sms!
Habe nur callya!!!
Kein internet!!!Sim!!!
Mfg
Erwin (Donnerstag, 28 Mai 2020 12:05)
ja die Sim Karte sollte internetfähig sein , denn die APP funktioniert nur mit Datenvolumen. Sie brauchen dann noch die APN Nummer ihres Sim Karten Anbieters um den Tracker dann anzubinden
Andreas Thelen (Freitag, 10 Juli 2020 18:08)
Hallo, gibt es eine neue app, die unter Android 9 läuft?
Kadir (Samstag, 01 August 2020 14:05)
Hallo,
Habe den geräte Modell LK209D, so seit ca. Juli 2019 alles damals eingerichtet und hat bis zum 27.07.2020 alles super funktioniert. Seit dem loogt sich di app an aber keine Information es steigt nur fie Weltkarte bei echtzeit tracking die Verbindung scheint da zu sein.
Ich habe dann bei der geräte information zufällig reingeschaut, und da is unter dem punk " Ablaufdatum" der 27.07.2020 eingetragen.
Was bedeutet das und was muss ich tun.
Liegt es daran das ich keine Daten mehr kekomme?
Danke schon mal voraus für eine Information das mir helfen kann.
Grüße Kadir
Simmotrade (Dienstag, 18 August 2020 12:23)
Es gibt Händler die Verkaufen die Ware obwohl die Gültigkeit für die Benutzung der APP nur von kurzer dauer ist, dies haben wir schon von einigen Kunden die billig von einem Chinesischen Händler gekauft haben erfahren. Wir können da leider nicht helfen
C.s (Montag, 19 Oktober 2020 21:54)
Hallo
Die Batterie war leer und jetzt ist immer offline .
Was kann ich tun , vorher hat alles wunderbar geklappt
SMS begin123456 funktioniert auch nicht
Simmotrade (Dienstag, 20 Oktober 2020 08:04)
Hallo C.s,
dann kann es sein das die APN verloren ging. Bitte die APN nochmal neu setzen.
ME (Montag, 14 Dezember 2020 19:02)
Hallo bekomme keine Antwort zurück hilfe.
TK905-17629 nicht aktiviert
Simmotrade (Donnerstag, 31 Dezember 2020 11:34)
Der Tracker ist im Sleepmode, entweder mal den Tracker schütteln oder die Tel.Nr. Nummer des Trackers anrufen.
Amelie Tk905 Streckenanzeige in Historie (Dienstag, 05 Januar 2021 19:46)
Wieso werden alle Strecken des Tages als "Eine" in der Historie angezeigt?
Gibt es die Möglichkeit es so einzustellen, dass jede Strecke mit minimum zb 20 Minuten Parkzeit - einzeln aufgeführt wird. Man muss sonst immer alles von vorne abnudeln.
TK905 (Dienstag, 05 Januar 2021 20:11)
Macht der Tracker selbst Geräusche wenn z.B. die "Batterie Low" ist oder es andere Fehlermeldungen gibt?
Simmotrade (Mittwoch, 06 Januar 2021 14:47)
Nein der Tracker selbst macht keine Geräusche, Die Mitteilungen oder Töne bekommen sie über die APP wenn sie es dort eintragen.
Heiko (Sonntag, 17 Januar 2021 12:24)
Hallo, App funktioniert soweit gut.
Bis auf den Alarmton auf mein Handy.
Wenn ich mein eigestellten Bereich verlasse, bekomme ich eine Meldung, nur der Alarm (Sirene) kommt alle 2-3 Tage mal, wie er grade
Lust hat.
Woran liegt das? Habe in der App (iPhone) alles aktiviert.
Auch bei Handy Einstellungen ist alles ok.
Geissel (Sonntag, 17 Januar 2021 22:59)
Hallo, ich habe meine Zugangsdaten verloren. Wie komme ich wieder an mein Passwort ?
Außerdem sendet er per SMS keine Daten mehr. Der Hintergrund des Befehls ist nunmehr blau, vorher war er grün
C. Müller (Dienstag, 26 Januar 2021 07:17)
Habe das Passwort für die App nicht mehr, möchte das Pw. zurücksetzen,
weiß aber nicht wie
Claudia (Mittwoch, 03 Februar 2021 16:42)
Tracker mit grüner Taste eingeschaltet, blaues LED blinkt, grünes LED dauerhaft leuchtend.
Apn und beginn OK.
Trotzdem erschein beim öffnen der App:
GRTQ35677 Offline Battery10% (Akku ist voll geladen)
Echtzeit-Tracking funktioniert, Befehl ausführen und Alarm nicht.
Viele Grüße Claudia
Simmotrade (Mittwoch, 03 Februar 2021 16:52)
Hallo Claudia,
war der Tracker komplett leer? Dann hat er wahrscheinlich die APN verloren. Bitte schicke folgende SMS begin123456 und dann noch die mit der APN des Sim Karten Anbieters. Dann sollte sich das Gerät wieder fangen.
Ansonsten ruf uns halt kurz an.
Beyza (Freitag, 19 Februar 2021 13:23)
Hallo. Mein Trecker ist irgendwie verloren gegangen. Und egal was ich mache das Gerät bleibt offline und mittlerweile ist auch die SIM-Karte irgendwie auf Mailbox umgeschaltet das Gerät zeigt mittlerweile 5% an aber egal was ich probiere ich kann es nicht orten es ist immer offline. Habt ihr ne Idee? Danke im voraus
Simmotrade (Freitag, 19 Februar 2021 13:56)
Hallo Beyza
denke das Gerät hat die APN verloren. Eventuell auch kontrollieren ob das Guthaben der Karte für Datenvolumen noch ausreicht.
Michi (Freitag, 12 März 2021 10:01)
habe den Tracker eingerichtet und kann ihn über SMS senden auch orten.
Aber die angaben sind nicht richtig
Und die App funktioniert nicht. Ich habe sie eingerichtet, admin, gps, gprs, etc. alles ok Antworten bekommen.
Benachrichtigungen am Handy eingestellt.
Aber die App zeigt immer beim Echtzeit- Tracking
GPS Offline (GPS Handy ist aber aktiviert)
zeigt immer denn selbe standort an
20% für Batterie (Tracker ist 100% voll
Geschwindigkeit: 0,0Km/h
Richtung: Norden
Anruf wacht der tracker nicht auf
Die App hat bereits funktioniert, alles war bestens
Jetzt geht sich nichts mehr. Egal welche Einstellung, die App zeigt immer das Gleiche wie oben an. Auch auf der Karte wird immer die gleiche Position angezeigt
Habe bereits App deinstalliert und neu eingerichtet! Ist aber alles beim alten
Sms und anruf geht und kann ich senden aber manchmal kommt nix zurück und der traker wacht auch nicht auf
Hab noch nen zweiten der leuft einmandfrei
Rolf (Dienstag, 16 März 2021 12:40)
Bei der ersten Einrichtung der TKSTAR App mit TK905 ertönte auf dem iPhone bei Auslösen eines Alarms ein sirenenähnlicher und lauter Ton ausgelöst. Das fand ich sehr praktisch. Jetzt erhalte ich lediglich eine kurze Benachrichtigung? wie schalte ich den Sirenenton wieder ein?
simmotrade (Dienstag, 16 März 2021 16:34)
Hallo Rolf,
dann bitte ganz oben auf dieser Seite den Teil lesen
https://www.simmotrade.com/2019/10/17/benachrichtungen-%C3%BCber-das-tkstar-app-einrichten/
und im APP unter dem Button Alarme die Einstellungen machen das diese auch zugelassen sind.
Rolf Hufe (Samstag, 20 März 2021 13:40)
Ich habe den Tk905 und es funktioniert bestens. Aber unter Geofence kann ich nichts eingeben.
Schäfer-Bernschein (Donnerstag, 01 April 2021 22:09)
Kann man mehrere Tracker in der App orten?
Simmotrade (Freitag, 02 April 2021 09:35)
Auf Anfrage richten wir einen Account ein, dann kann man auch mehrere Tracker in das APP einbinden
Schäfer-Bernschein (Freitag, 02 April 2021 20:21)
Was kostet der Account?
Schäfer-Bernschein (Montag, 12 April 2021)
Würde gerne 2 Tracker in die App einbinden.
Was kostet der Account und was benötigen Sie dazu?
Dali (Donnerstag, 10 Juni 2021 17:12)
Mein gps tracker ist in der winners app seit über ein Monat offline. Wie bekomme ich ihn wieder online, habe schon alles versucht?
Volker Maurer (Sonntag, 20 Juni 2021 20:33)
Habe auch das Problem:
Mein gps tracker ist in der winners app seit einüaar Tagen offline. Wie bekomme ich ihn wieder online?
abgelaufen am 19.06.2021 - kann ich verlängern???
Michael F (Sonntag, 27 Juni 2021 23:34)
Leider ist mein Tracker nun fast ein Monat in der Winners App Offline, vorher funktionierte alles bestens. Was ist zu tun?
Carmen F. (Dienstag, 06 Juli 2021 16:53)
Beste Hotline ever !!!
Mir wurde noch nie so freundlich und unterstützend weiter geholfen !!! Ich hatte zwei verschiedene Mitarbeiter am Telefon und mir wurde von beiden total lieb unter die Arme gegriffen. 20 von 10 Sternen - ich bin echt begeistert. Vielen lieben Dank nochmal für Ihre Hilfe, Freundlichkeit und Engagement. Besser geht nicht !
Rainer B (Freitag, 23 Juli 2021 17:09)
TKS1 über WINNES GPS
Tracker hat sich festgezurrt. Seit Tagen die selbe Anzeige.
Gerät ist geladen, alle Befehle apn usw. per SMS neu gesendet. Jeweils ok zurück.
SMS Standortabfrage funktioniert, aber in der App eingefroren. Befehle über die App nicht möglich, Rückmeldung: Gerät nicht online .
Was tun?
GPS Tracker Shop Simmotrade (Freitag, 23 Juli 2021 17:19)
Hallo Rainer
welche Sim Karte hast due denn in deinem Tracker? Datenvolumen schon überprüft? Auch wenn Guthaben drauf ist kann es sein das das Datenvolumen nicht mehr da ist.
Gerne helfen wir dir weiter. Wenn du alles gecheckt hast mit der Sim Karte kannst du uns auch anrufen.
Jasi (Sonntag, 25 Juli 2021 21:07)
Ich habe den TK Star Gps tracker in der APP steht ganz oben
TK902-91715 Nicht aktiviert
habe das mit Admin-Nr. und Kommando：begin123456 gemacht,
beides mit Antwort-SMS ,aber irgendwas läuft nicht... wäre für jeden Tipp dankbar
Simmotrade (Montag, 26 Juli 2021 11:10)
Hallo
da fehlt die APN des Providers ohne die geht die Interverbindung nicht.
Bitte nach APN aldi - als Bespiel - googlen
Petra (Dienstag, 03 August 2021 08:10)
Alles eingestellt. SMS Standort Benachrichtigung läuft und ich bekomme den Standort über SMS angezeigt. Möchte aber Echtzeit-tracking sehen und da wird mir nicht das Gps gerät angezeigt, sondern mein Handy. Ich habe aber das Gps gerät angegeben. Was hab ich falsch gemacht und welche Schritte muss ich jetzt ändern? Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank.
Sanni (Mittwoch, 11 August 2021 18:49)
Hallo, habe den Tracker seit etlichen Monaten. Er lief einwandfrei, aber seit einigen Tagen geht der akustische Alarm nicht los, sobald ich den Geozaun verlasse! Es wird zwar in der App der Alarm angezeigt, aber es ertönt kein Alarmton!
KV (Sonntag, 22 August 2021 12:37)
Hallo,mein Tracker immer Offline egal was ich mache hab alles versucht 120 Euro bezahlt Müll.
simmotrade (Montag, 23 August 2021 15:11)
Hallo KV
warum melden sie sich nicht bei uns?
Günter (Donnerstag, 26 August 2021 18:37)
Hallo,
unter welcher TelNr kann man Sie erreichen?
Danke
simmotrade (Freitag, 27 August 2021 11:14)
Unter dem Button Kontakt hier auf der Homepage sind alle Daten zu finden wie man uns erreichen kann
regnifiH (Mittwoch, 15 September 2021 09:48)
Guten Tag,
bereits mehrfach versuche ich die App zu konfigurieren. Sämtliche Einrichtungsbefehle wurde bereits mehrfach per SMS gesendet und jeweils positiv via SMS bestätigt. Auch die SIM-Karte wurde mehrfach geprüft (PIN deaktiviert, sämtliche Rufumleitungen deaktiviert, GPS Standortfreigabe erteilt, Hohe Genauigkeit aktiviert, Mobile Daten aktiviert und geprüft, APN geprüft)!
Auch wurde bereits der Tracker auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Installation neuerlich wie beschrieben vorgenommen!
Anzeige in der App jedoch ständig TK905-xxxxxxx nicht aktiviert. Über SMS funktioniert der Tracker!
Über eine Hilfestellung würde ich mich sehr freuen!
regnifiH
dr@wulff-berlin.de (Dienstag, 02 November 2021 09:07)
Bitte um einen Account für 2. Gerät TK 816
Hier die beiden Nummern:
1. TK816-29242 9170929242
2. TK816-83202 9171883202
Sven (Mittwoch, 24 November 2021 11:21)
Moin,
bekomme den Tracker leider nicht richtig in die Gänge.
Bei Anruf, schickt er mir die SMS mit den Koordinaten. Das funktioniert schon mal.
Aber empfängt keine SMS mit Befehlen?
Woran kann das liegen?
Test mit der SIM in ein Telefon ist erfolgt und funzt da auch.
MfG
Sven
Simmotrade (Mittwoch, 24 November 2021 11:40)
Dann fehlt noch die Internetverbindung, wie sieht es mit dem Datenvolumen aus?
Haben sie die APN des Sim Karten Anbieters per SMS an die Telefonnummer des Trackers geschickt?
Sie können mir auch gerne die Telefonnummer des Gerätes und den Namen des Anbieters zusenden dann schau ich mal was ich tun kann.
Ronny (Mittwoch, 08 Dezember 2021 04:53)
Guten Tag,
Ich habe alles soweit eingerichtet. Seitdem ich aber Apn eingerichtet habe, sendet der Tracker keine sms mehr. Er reagiert auf keinerlei befehle mehr. Über app zeigt er den genauen Standort aber er reagiert auf keine sms Befehle mehr.
Woran könnte dies liegen?
Danke im Vorraus.
Simmotrade (Mittwoch, 08 Dezember 2021 15:49)
Hallo Ronny,
welchen Tracker haben sie? Welche Sim Karte? Schreiben sie uns doch eine Mail mit den Angaben der IMEI ID dann können wir uns das mal anschauen.
Ronny (Mittwoch, 08 Dezember 2021 18:49)
Ich habe den TK905b und eine sim von mobilcom Telekom Netz mit SMS Flatrate und 1 GB Datenvolumen. Wo finde ich denn diese IMEI ID? gerne sende ich dann auch eine Mail. Danke schonmal.
Alex (Samstag, 18 Dezember 2021 11:15)
Hallo,
kann man mehrere GPS Geräte in die App einfügen?
Danke für die Hilfe
Viele Grüße
Alex
Simmotrade (Dienstag, 18 Januar 2022 11:58)
Das geht, einfach bei uns melden, wir legen dann für sie einen Account an
steve (Mittwoch, 02 Februar 2022 13:46)
Hallo,
es werden die Einstellungen bei der Winnes GPS App die Befehle nicht übernommen / gespeichert?? und bei Echtzeittracking ist seit 2 Tagen keine aktuelle Ortung angezeigt worden??
Andreas (Freitag, 04 Februar 2022 12:13)
Hallo
ich habe das Problem das ich den Tracker nicht unter der TKStar App zum laufen bekomme. Unter SMS funktioniert er sehr gut. Bekomme in der App immer Netwerkfehler. Die APN von meinem Amnbieter ist richtig hinterlegt . Kontrolliert durch den Befehl Param 1.
Was kann ich noch machen
Vielen Dank im vor raus
Gruß
Andreas
Ernst Näf (Sonntag, 27 Februar 2022 11:59)
Hallo
Bei meinem 4G TK905 funktioniert eigentlich alles. Nur kriege ich es nicht hin, bei Shock/Vibration vom Gerät eine entsprechende Meldung zu erhalten. Was fehlt?
Vielen Dank
Gruss
Ernst
Bruno (Dienstag, 01 März 2022 12:20)
Ich schaffe es nicht den Tracker über die App zu erreichen. man.per SMS ist alles i.O.
Ich habe probleme mit den APN Einstellungen. Ich nutze ein Lidl-Connect Karte von Vodafon
Wie lautet hier mein APN-Name und mein APN-Benutzername und ist ein Passwort nötig.
Besten Dank für eine Antwort
Gruß Bruno
Suley (Samstag, 05 März 2022 21:16)
Habe das selbe Problem wie walter (#6), die APP zeigt dauernd NICHT AKTIVIERT.
APN ist korrekt, GPRS aktiviert, via SMS antwortet das Gerät.
Auf Check123456 antwortet das Gerät...
XM_TK915_SW_7.3 2021/09/17 13:41ID:XXXXXXXXXXIP:XXXXXXXXXXAPN:event.vodafone.de,vf de web,GPS:11GSM:19XXXXXXXXX,,,
Bernd (Donnerstag, 10 März 2022 18:09)
Kann der Tracker einen Ton abgeben, habe ihn versteckt und finde ihm nicht mehr !
Edgar (Mittwoch, 13 April 2022 17:23)
Das gleiche Problem wie viele. Tracker funktioniert Einwandfrei, wenn ich ihn anrufe, bekomme ich unverzüglich den Standort. App funktioniert nicht. Meldung „nicht aktiviert“
André.Jacobi (Sonntag, 17 April 2022 14:55)
Gibt es tk905 wo das Mikrofon nicht verbaut wurde oder deaktiviert wurde ?
simmotrade (Dienstag, 19 April 2022 11:40)
Hallo Edgar
dann fehlt wie bei vielen die APN des Sim Karten Anbieters. Gerne helfen wir dabei dazu kann man uns eine Mail schreiben oder anrufen
Simmotrade (Dienstag, 19 April 2022 11:42)
Hallo Herr Jacobi,
da es in Deutschland eh verboten ist einen Tracker mit Mikrofon zu Verkaufen und zu nutzen haben wir kein Gerät das ein Mikrofon drinnen hat
Edmund Mielach (Montag, 25 April 2022 21:15)
Habe identisches Problem mit TKy906 nicht aktiviert obwohl alle Einstellungen mehrfach eingegebrn wurden. Auch 2 unterschiedliche SIM-Karten getestet. Mit SMS alles ok Auch über my gps org funktioniert das onlinetracking, aber die app TKSTAR GPS funktioniert nicht.
Nutze in Österreich die yesss sim mit tarif classic und habe die apn webapn.at eingestellt.
Was kann ich noch machen.
MfG Edmund
Mail: fam.mielach@aon.at
Sylvio (Sonntag, 26 Juni 2022 14:27)
Hallo, habe das gleiche Problem mit der app. Habe von Telefonanbieter die apn bekommen, wollte per SMS senden bekomme keine Rückmeldung. Dadurch zeigt die app oben an nicht aktiviert. Bin schon am verzweifeln
Xhevdet Bulliqi (Samstag, 16 Juli 2022 23:41)
ich bitte um Hilfe
ich kann nicht einrichten steht nicht aktiv
Ditie (Dienstag, 02 August 2022 12:54)
Hallo, habe einen TK 905, nach dem einrichten hat er funktioniert. Kurz danach ging der Traker offline. Was habe ich falsch gemacht ?
Simmotrade (Dienstag, 02 August 2022 16:42)
Wahrscheinlich hast du nichts falsch gemacht, wenn der Tracker nicht bewegt wird, geht er in Sleepmode und bleibt offline bis der Tracker bewegt wird oder eine SMS z.B. G123456 zum Tracker gesendet wird.
Die zweite Möglichkeit ist, der Arbeitsmodus steht auf z.B. eine Stunde, dies bedeutet, der Tracker sendet seine Position und geht dann in den Sleepmodus.
Jan (Mittwoch, 03 August 2022 09:45)
Hallo zusammen,
Kurze Frage, ich habe mein Password vergessen, wie kann ich es zurücksetzen?
Danke
Simmotrade (Mittwoch, 03 August 2022 10:25)
Hallo Jan
wenn sie das Passwort vergessen haben kann nur der Hersteller es zurück setzen, dann brauchen wir die IMEI ID des Trackers.
Jan (Mittwoch, 03 August 2022 10:35)
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Kann ich Ihnen die ID per Mail schicken?
(Wie lautet Ihre Mail?)
Simmotrade (Mittwoch, 03 August 2022 10:46)
Unter Kontakt finden sie die Mailadresse
Jan (Mittwoch, 03 August 2022 12:08)
Danke.
Problem ist gelöst.
Georgina Sommer (Freitag, 19 August 2022 01:10)
Hi, ist es möglich die App auf zwei Handys/Engeräten zu installieren?
Büttner (Dienstag, 23 August 2022 08:20)
Hallo. Ich versuche erneut den Tracker zu installieren . Zeigt immer das er offline ist . Per SMS kommt der Satz Pls set it by admin phone number. Was muss ich tun ?
Czarnecki (Samstag, 10 September 2022 17:34)
ID9053071941
Michael (Freitag, 16 September 2022 17:42)
Ich hatte den Tracker 2Jahre nicht in Benutzung. Nun benötige ich ihn wieder.
Eine neue SIM-Karte mit Providerwechsel einzurichten war problemfrei. Der Tracker ist über SMS zu erreichen, aber die Tracking-App zeigt, wie mehrfach im Forum beschrieben, einen offline-Status, verbunden mit der letzten Position vor Abschaltung des Gerätes im Jahr 2020.
Ich habe die App neu installiert - mit dem gleichen Problem. Auch "begin123456" und anschließender erneuter Sendung der APN war erfolglos. Wie bekomme ich die App zum ?Laufen
Info@simmotrade.com (Freitag, 16 September 2022 22:09)
Kannst du uns per E-Mail die ID des Trackers und die Telefonnummer der Sim Karte schicken, dann können wir Mal Remote nachschauen
simmotrade (Samstag, 17 September 2022 10:49)
Hallo
dann bitte erstmal die Sim Karte prüfen ob das Datenvolumen freigeschaltet ist.
Sollte das passen zuerst die SMS reset123456 senden dann begin123456 und dann erst die APN. Dann sollten sie eventuell schauen ob sie eventuell wie bei manchen Anbietern nötig auch noch den APN User und das APN Passwort senden müssen.
Gerne können sie uns auch kontaktieren - am WE per Mail dann helfen wir gerne,
Pascal (Samstag, 17 September 2022 20:24)
Hallo. Habe wie Ernst Näf #63 ebenfalls ein 4G Tk905 und ein identisches Problem. Keine Meldung bei "Shock-Funktion" Ebenso wenig bei Move" . Was ist da los? Könnte es sein, dass die 4G Version bezüglich SMS Befehle einige Unterschiede gegenüber den Standardeingaben anderer Geräte aufweist. Beispiel: Standortbestimmung: g123456 Standard aber wäre: G123456# Das ist übrigens einer der ganz wenigen SMS Befehlen welcher überhaupt funktioniert.Bei der Mehrzahl kommt die Meldung: " invalid "
Also falscher Befehl . Benötigt dieser Tracker eine Extra-SMS Liste?
simmotrade (Sonntag, 18 September 2022 09:42)
Hallo Pascal
nein der Tracker braucht keine besonderen SMS Befehle, wenn du invalid zurück bekommst frage ich dich nun hast du das Passwort geändert? Wie sendest du die Befehle? Schau mal bei Befehl ausführen im APP ob der Vibrationsschalter aktiv ist und bei Alarme ob da alles passt.
Gerne kannst du dich bei uns melden damit wir uns das mal anschauen.
pacal (Montag, 19 September 2022 15:09)
Danke für dein Feedback. Zu deiner Frage: Nein, keine Passwortänderung vorgenommen. Wäre das so, so würde ja auch die Funktion; "Standort suchen" nicht funktionieren. Nein,beim G4 scheint einiges anders zu laufen, sofern man das Gerät nur über eine Prepaidkarte betreibt.(Keine Plattform). Also nochmals: Der aktuelle Standort des Trackers wird gefunden und brav über G-Maps via SMS mitgeteilt.Alles andere funktioniert nicht. Heute Test für "Move". Eingabe: "move123456". Antwort: "Move=ok!" Wunderbar.(Freude) Nur nach dem Wegfahren mit dem Fahrzeug erfolgt auch nach 10 Minuten und über 5 Km Distanz keine Rückmeldung. (Frust) Nun wollte ich "move" deaktivieren: Eingabe: "nomove123456" Antwort: "invalid cmd" (nochmals Frust)
Anderer Test: "shock: 123456" Antwort; "invalid cmd" .
Dasselbe Spiel bei weiteren Eingaben. Wie bereits bei meinem ersten Mail mitgeteilt: Selbst die Standardeingabe für die Positionbestimmung; " G1234563 # erzeugt ein "valid cmd". Es klappt aber mit "g123456" . Wiedersprich eigentlich der SMS-Beschreibung von Simmotrade. Irgendwas ist hier völlig anders. Aber was? Gibt es für das G4-Modell eine sep.SMS-Befehlsliste?
Hatte vorgängig einen 2 G-Tracker. Ebenfalls TK905. Dort hat alles geklappt.
simmotrade (Montag, 19 September 2022 15:38)
Hallo
da stimmt die Internetverbindung nicht, welche Sim Karte hast du denn im Gerät?
Bei manchen Anbietern muss man drei SMS`sen schicken um die Verbindung herzustellen.
SMS funktioniert ja solange du die richtigen Befehle sendest.
Probiere es mal - nach Test der Sim Karte ohne WLAN in deinem Handy auf Internet - mit diesen hier
begin123456
apn123456 internet.eplus.de als Beispiel weil dein Provider ist mir unbekannt
sleep123456 shock
gprs123456
zum Schluß dann g123456
Wenn du dann das prüfen möchtetst ob der Status ok ist sende noch chekc123456
pascal (Montag, 19 September 2022)
Hi zurück.Danke für die Tipps.
Ich wohne in der Schweiz. Meine Simkarte ist die von "SWISSCOM". Beide, also im Tracker wie auch im Handy. 3x anwählen mit einer normalen Simkarte kommt mir zu teuer. Mit dem vorgängigen 2G Modell hat es ja auf Anhieb geklappt. Aber möglich dass da SWISSCOM quer schlägt. Werde noch deine gegebenen Tips ausprobieren, dann habe ich keine Nerven mehr und das Ding geht weg.
simmotrade (Dienstag, 20 September 2022 07:29)
Guten Morgen,
sie könnten es sich einfach machen indem sie uns ihre Telefonnummer per Mail durchgeben.
Dann könnten wir schauen ob wir den Tracker eingerichtet bekommen. Geben sie dann bitte ihre Kundennummer mit durch.
Mit freundlichen Grüßen
GPS Tracker Shop Simmotrade
Dieter (Donnerstag, 20 Oktober 2022 17:15)
Hallo
ich habe eine IoT SIM von 1NCE
habe die Karte eingelegt ist auch aktiv.
Das Gerät TK915 ist offline
und jetzt?
Dieter (Freitag, 21 Oktober 2022 09:15)
erledigt
Ron (Montag, 31 Oktober 2022 21:15)
Totatal schlechte Beschreibung zur Bedienung, alles schon probiert ob anruf oder SMS Befehle. Ich schick es zurück absolut nicht zu gebrauchen, ich warte nicht Tage lang das erst die Sim-Karte freigeschaltet wird und das für den TK 901 ständig die Antwort kommt, Sie sind offline. Und dies fast nach einer Woche.
Simmotrade (Dienstag, 01 November 2022 05:44)
Guten Morgen
welchen Tracker haben sie denn und welche Sim Karte wollen sie benutzen? Wenn sie unsere Sim Karte haben muss ich sie fragen ob sie das Registrierungsformular schon ausgefüllt haben. Wenn sie eine eigene Sim Karte nutzen fehlt wahrscheinlich die APN ihres Providers.Wenn sie eine Kundennummer bei uns haben können sie uns gerne kontaktieren denn wir helfen unseren Kunden.
Alex (Montag, 05 Dezember 2022 14:47)
Mein Tracker ist nur noch im Offline-Modus, obwohl schon mal alles funktioniert hat.
Auch die APN-Einstellung habe ich nochmals aktualisiert, trotzdem immer offline.
Was ist falsch?
Simmotrade (Montag, 05 Dezember 2022 15:07)
Hallo Alex,
das Datenvolumen der Sim Karte schon mal geprüft? Aufgeladen haben sie ihn bestimmt.
Diese SMS`sen bitte schicken wenn das mit der Sim Karte alles in Ordnung ist
begin123456
apn123456 ......................
sleep123456 shock
gprs123456
g123456
Gerne schauen wir uns das auch mal an aber dazu bräuchten wir Telefonnummer und Provider der Karte, dies bitte nicht über diese Schiene senden sondern an info@simmotrade.com
Günter (Samstag, 24 Dezember 2022 05:01)
Der Tracker wählt sich nicht ein. Mit keiner von dre SIM-Karten. Blau blinkt, gelb leuchtet dauerhaft. PIN und Rufumleitung sind deaktiviert.
Michael L. (Sonntag, 01 Januar 2023 16:01)
Hallo,
wie kann ich am einfachsten alle Alarmmeldungen (sowohl die Meldungen durch die App als auch die Meldungen durch SMS) deaktivieren z.B. wenn ich losfahre. Und wieder aktivieren nach dem Abstellen?
Also quasi den Tracker (TK-905) Aus- und wieder Einschalten, ohne dass jedoch die Einstellungen verloren gehen.
Vielen Dank
Jule (Mittwoch, 18 Januar 2023 19:00)
Guten Tag,
haben den Tracker TK905B alle Einstellungen gemacht, immer Antwort per SMS auch check123456 = Antwort: TK905D(70ELASE)_V_3.0 2022/11/24 ID .... Alles läuft super bis zu dem Zeitpunkt wo ich die APN Einstellungen mache. Dann schaltet er den Datentransfer zum Server ein und in der App ist der Tracker Online. Ab diesem Zeitpunkt keine SMS Antwort mehr. Wenn ich die APN ändere (falsche APN) geht der Tracker im Server offline, ab da funktioniert die SMS wieder. GPRS123456 und APN wieder rein und Tracker geht wieder Online, SMS wieder stum. Geht nicht beides gleichzeitig? Bis Version 2.6 war das noch möglich, ab Version 2.9 nicht mehr. Habe mehrere Geräte getestet. Ist das jetzt so gewollt?
Vielen Dank
Simmotrade (Donnerstag, 19 Januar 2023 15:27)
Ich habe einen Tracker aus dem Regal genommen und ihre Beobachtungen simuliert, ich bekomme SMS Antwort vom Tracker unabhängig ob der Tracker online oder offline ist.
Meine Version: TK905_MC25_V_4_0_20220517
Jule (Donnerstag, 19 Januar 2023 16:05)
Hallo Simmotrade, vielen Dank für die schnelle Antwort, kann man in der App eine Einstellung machen die den SMS-Verkehr ausschließt?
Jule (Freitag, 20 Januar 2023 05:04)
Hallo, kann man bei dem Tracker TK905B 4G mit 10000 mAh selbst eine neue Firmware aufspielen?
Simmotrade (Freitag, 20 Januar 2023 09:23)
Zu #103: unter Alarme alle Alarme deaktivieren, dann sendet der Tracker keine SMS'en unaufgefordert.
Zu #104: nicht ohne weiteres möglich, man braucht ein Spezialkabel und die entsprechende Software
Jule (Samstag, 21 Januar 2023 09:56)
Vielen Dank
bytesociety (Montag, 30 Januar 2023 08:42)
Zum Thema: Tracker wird in App als "nicht aktiv" angezeigt
Falls es jemand hilft: ich hatte ganz schön lange gebraucht, bis ich das Ding (TK915) nach Reset wieder zum Laufen gebracht habe bzw. bis die Anzeige in der App "nicht aktiv" losgeworden bin.
Alles steht und fällt mit der funktionierenden GPRS Verbindung.Erst wenn die orangene Leuchte blinkt steht die Verbindung, da sprang bei mir der Tracker in der App sofort von "nicht aktiv" auf online.Musste dazu die korrekten APN Daten konfigurieren(per SMS), steht ja oben wie das geht nur muss man halt die richtigen Daten wissen, die man senden muss.
Das ist abhängig vom Anbieter, bei meiner iot-SIM der Telekom war's dann letztendlich
APN: internet.telekom
APNUser: telekom
APNpasswd: tm
Hoffe das hilft , falls noch jemand dieses Problem hat.
tcsmoers (Dienstag, 31 Januar 2023 16:13)
Ich habe ein TK915. Während die Historie über den Computer einwandfrei klappt, funktioniert es mit der IOS - APP nicht. Wenn ich eine Monatsabfrage mache, kommt die Meldung "Durchsuchen Sie die Verlaufsroute der letzten 24 Stunden".
Simmotrade (Dienstag, 31 Januar 2023 16:43)
Hallo tcsmoers
diese Monatsabfrage kannst du über das Web Portal www.mytkstar.net machen.
Timo (Freitag, 10 Februar 2023 18:02)
Moin zusammen,
Bekomme meinen tk 816 nicht online.
Karte ist drin, pin aus, funktioniert auch im handy. Allerdings im Tracker Dauer orange :-( Befehle habe ich gesendet kommen aber nicht an. Ist das Problem vielleicht das es eine zweitkarte ist ?
simmotrade (Samstag, 11 Februar 2023 07:58)
Hallo
wenn ihre Zeitkarte die gleiche Rufnummer hat dann ja.
Timo (Samstag, 11 Februar 2023 18:49)
Ja, hat die gleiche Nummer. Das heißt es muss eine eigene Nummer haben ? Danke
Hans (Samstag, 11 März 2023 16:44)
Bei meinem Tracker ist der Aufkleber ,wo man eine Nr ablesen kann,,leider nicht mehr da.
Wie kann ich den jetzt per App verbinden??
Simmotrade (Sonntag, 12 März 2023 09:49)
Hallo
wenn die IMEI ID nicht mehr vorhanden ist können sie den Tracker trotzdem verbinden.
Senden sie die SMS`sen zur Einrichtung an die Telefonnummer des Gerätes
begin123456
apn123456 internet.eplus.de zum Beispiel denn fast jeder Provider hat eine eigene APN bitte danach googlen
dannn sllep123456 shock
gprs123456
g123456
bei der letzten SMS bekommen sie als Antwort dann auch die IMEI ID des Trackers mitgeschickt
Mit freundlichen Grüßen
GPS Tracker Shop Simmotrade
Hans (Sonntag, 12 März 2023 11:13)
Vielen Dank
Da er ja auf SMS antwortet ist auf der Antwort Google Maps Standort und eine Id mit 10 Ziffern
Ist das die richtige?
simmotrade (Sonntag, 12 März 2023 11:27)
ja das ist die IMEI ID
Chucky (Freitag, 17 März 2023 10:34)
Hallo,
ich habe in der App den Alarm für "Betreten der Bereichsalarm" deaktiviert (auch gespeichert), nachdem ich das lange Zeit eingeschaltet gelassen hatte.
Der Alarm ertönt jetzt aber dennoch weiterhin jedes mal beim Betreten der Alarmzone.
Hat da jemand evtl. eine Lösung parat?
Edgar (Freitag, 24 März 2023 07:51)
Hallo,
der Tracker TK905 tut was er soll, alles prima, tolles Teil. Ebenso die App. 500 MB Datenvolumen reichen völlig, somit eigentlich alles kein Problem.
Aber hier meine Frage: Kann ich irgendwie die SMS Meldungen abschalten?
Die Warnung der App reicht mir eigentlich völlig aus....
Vielen Dank schon mal Vorab für Antworten !!
Simmotrade (Freitag, 24 März 2023 09:49)
Hallo
aber sicher können sie die SMS`sen ausschalten. Gehen siue im APP zu dem Button Alarme und setzen alle Alarme die sie nicht brauchen auf OFF aber lassen sie Alarm ausschalten auf auch auf OFF sonst gibt es keine Meldungen und unter dem Button Befehle ausführen entfernen sie ihre eingetragnen Telefonnummer und eventuelle SOS Telefonnummern auch
Olli (Montag, 27 März 2023 13:34)
Hallo,
ich habe gleich mehrere Fragen.
Was bedeuten oder welche Funktion stehen hinter folgende Begriffe ?
Lossing Alarm
Alarm abgelaufen
Frage noch zu #118. Ich brauche auch nicht diese SMS (unnötig Kosten). Habe ich das richtig verstanden, auf jeden fall den Button "Alarm ausschalten" deaktivieren ?
Und die Admin u. SOS Nummern löschen.
Nach der Sommerzeit Umstellung habe ich den Tracker per SMS umgestellt auf "timezone123456 +2" (Zeitzone ist mit "1" hinterlegt).
Mir wird aber immer noch im Echtzeit-Tracking eine Stunde zu wenig angezeigt. Was muss ich ändern ?
LG Olli
Simmotrade (Dienstag, 28 März 2023 11:12)
Der Begriff "Lossing Alarm" ist mir unbekannt um welchen Tracker handelt es sich.
Die Funktion "Alarm angelaufen" ist zur Zeit noch nicht rellevant.
#118 wie unter #119 erklärt. Die Admin- und SOS Nummer brauchen sie nicht zu löschen.
Die Sommerzeit brauchen sie nicht manuell anzupassen, bitte machen sie Ihre Änderung Rückgängig, dann sollte das passen..
MFG
Erwin Lechleitner
Olli (Dienstag, 28 März 2023 12:41)
Hallo Herr Lechleitner,
mit der Sommerzeit ist alles wieder OK.
Bei #119 steht, man soll alle Alarmbutton ausschalten und auch "Alarm ausschalten" auf off. Und die Nummern löschen. Bin jetzt ein wenig irritiert. Was ist den richtig ? Oder wo ist der Nachteil wenn die Nummern nicht hinterlegt sind ?
Woran kann es liegen wenn ein Alarm registriert wird vom Tracker, dieser mir auch angezeigt wird. Aber kein Ton / Alarm erzeugt wird.
Die Einstellung in meinem Handy sind immer die selben. Also ab und zu kommt ein Alarm ton.
LG Olli
Simmotrade (Mittwoch, 29 März 2023 15:50)
Wenn keine Admin Nummer angelegt ist, kann jeder auf Ihren Tracker zugreifen dem die Telefonnummer des Trackers bekannt ist.
Wenn kein Alarm Ton erzeugt wird, liegt das an der Einstellung ihrer APP, mehr Informationen findest du auf unserem Blog unter: https://www.simmotrade.com/gps-tracker-blog/app-und-web/
Gruß
Erwin
athorsten (Montag, 17 April 2023 20:49)
Hallo,
ich habe mit meinem 905B 4G exakt das gleiche Verhalten wie von Jule im Post #101 beschrieben. Auch mein Softwarestand ist V 3.0 22/11/2022. Habt ihr hier eine Lösung gefunden?
Besten Dank
Thorsten
Markus (Montag, 24 April 2023 20:12)
Ich habe ebenfalls das gleiche Problem wie von Jule im Post #101 und wie von Thorsten im Post #124.
Habe folgende Firmware: TK905D(70ELASE)_V_3.0 2022/11/24
Wo kann man das Kabel, die Software und die Firmware zum Aufspielen bekommen, die hiervon nicht betroffen ist?
Grüße und Danke
Markus
Simmotrade (Dienstag, 25 April 2023 12:07)
Hallo Markus, für den Tracker in Betrieb zu nehmen braucht du keine Firmware aufzuspielen.
Wenn der Tracker nicht dazu zu bewegen ist, dann melde dich bei uns, wir können den Tracker remote in Betrieb nehmen
Markus (Donnerstag, 27 April 2023 21:33)
Danke, mir hat inzwischen der SMS-Befehl CFGSMS,0# geholfen, den ein anderer Nutzer im Forum mitgeteilt hat.
Gibt es noch weitere öffentlich undokumentierte Befehle, die interessant sind oder in anderen Zusammenhängen eine Problemlösung darstellen?
Grüße
Markus
Edmund (Donnerstag, 27 April 2023 23:16)
Unter #71 ist eine Anfrage von mir, bei der ich am Ende auch meine emailadresse angegeben habe. Können sie diese oder auch die ganze Anfrage bitte löschen.
Edmund (Donnerstag, 27 April 2023 23:26)
Das dem Tracker beiliegende usermanual beschreibt die nötigen SMS-Befehle zum Einrichten, nicht jedoch die vielfältigen Möglichkeiten der app TKSTAR GPS. Gibt es für diese app auch eine ausführliche Anleitung.
Simmotrade (Freitag, 28 April 2023 09:41)
Hallo,
schau mal unter: https://www.simmotrade.com/tkstar-betriebsanleitung/tkstar-911-haustiere/
Edmund (Freitag, 28 April 2023 12:27)
Laut der Beschreibung der app kann man mehrere Tracker in einer app verwalten. Ich kann mich mit der IMEI der Tracker anmelden und bekomme alles richtig angezeigt. Ich kann mich aber nicht mehr im Portal mit den Registrierungsdaten, mit denen ich mich einmal registriert hatte anmelden. Dies ist aber Voraussetzung, um mehrere Tracker in der app zu verwalten. Was ist zu tun?
Simmotrade (Samstag, 29 April 2023 16:41)
Wenn sie sich über den Benutzernamen in der APP einloggen, dann im Webportal über Account einloggen, sie müssen den gleichen Benutzernamen und Passwort wie in der App verwenden.
dr@wulff-berlin.de (Freitag, 12 Mai 2023 15:06)
Habe zwei TK816 störungsfrei in Betrieb. Wie finde ich die jeweilige Imei heraus?
Vielen Dank
Chucky (Dienstag, 16 Mai 2023 08:44)
Hallo,
ich habe in der App den Alarm für "Betreten der Bereichsalarm" deaktiviert, nachdem ich das lange Zeit eingeschaltet gelassen hatte.
Der Alarm ertönt jetzt aber dennoch weiterhin jedes mal beim Betreten der Alarmzone.
Hat da jemand evtl. eine Lösung parat?
Ich hatte diese Frage schon mal am 17.03.23 gestellt, aber bislang keine Antwort/Lösung bekommen. Vielleicht hab ich ja jetzt mehr Glück. ;-) Denn der Alarm jedes Mal ist schon nervig.
Simmotrade (Dienstag, 16 Mai 2023 10:36)
Was hast du denn für ein GPS Tracker, welches APP nutz du, hast du ein Android oder Apple Smartphone.
Wenn ich die Informationen habe, kann ich das mal nachvollziehen
Chucky (Dienstag, 16 Mai 2023 12:14)
Bezug: # 134,135
Tracker: TK905B
App: TKSTAR GPS
Smartphone: Android
Peter Zinner (Dienstag, 23 Mai 2023 17:09)
Die APP TKSTAR GPS meldet "TKstar nicht aktiviert" ?????
Per SMS werden alle befehle quittiert und ich kann auch orten.
Warum geht das per app nicht?
SRO (Dienstag, 30 Mai 2023 17:09)
Die Hinweise passen für das iPhone nicht (mehr) und sind mithin veraltet.
Chucky (Mittwoch, 07 Juni 2023 13:57)
Ich versuch's nochmal:
Hallo,
ich habe in der App den Alarm für "Betreten der Bereichsalarm" deaktiviert, nachdem ich das lange Zeit eingeschaltet gelassen hatte.
Der Alarm ertönt jetzt aber dennoch weiterhin jedes mal beim Betreten der Alarmzone.
Hat da jemand evtl. eine Lösung parat?
Tracker: TK905B
App: TKSTAR GPS
Smartphone: Android
Mike (Freitag, 30 Juni 2023 13:41)
Hallo Zusammen,
Habe seit längerem einen TK905 und kann auf diesen nicht mehr zugreifen.
Wie kann ich diesen mit einer neuen SIM Karte betreiben bzw. zurücksetzen?
Der Aufkleber mit der Tracker ID ist nicht mehr auf dem Gerät. Steht die noch irgendwo im Gerät drin?
Eigentlich will ich den nur mit einer neuen Karte betreiben (Daten SIM) und wenn ich diese neue SIM in den voll geladenen Tracker einlege antwortet dieser aber nicht. lege ich die SIM Karte in den neuen Tracker ein, antwortet dieser sofort per SMS.
Danke für die Hilfe.
Grüsse Mike
Simmotrade (Freitag, 30 Juni 2023 15:02)
Hallo Mike
wenn der alte Tracker nicht antwortet bekommst du die IMEI ID nicht raus, aber hast du die ID nicht in der APP stehen bevor du dich einloggst?
Mike (Freitag, 30 Juni 2023 17:28)
Hallo Simmotrade,
nein, vor dem Login sehe ich keine ID. Auch nach meiner erneuten Registrierung jetzt vor ca. 1 Woche sehe ich die ID des neuen Trackers nicht vor dem Login. Erst wenn ich eingeloggt bin sehe ich unter "Geräteinfo" die Geräte ID vom Tracker.
Ich möchte so sehr den "alten" TK905 noch nutzen, habe aber keine ID des Geräts. Kann man den nicht irgendwie Hardware technisch reseten?
Danke und Grüsse Mike
Mike (Freitag, 30 Juni 2023 17:49)
Hallo nochmal....
Um die APN Daten zu übertragen, muss/kann die SIM im Tracker sein oder muss ich die
SIM in ein Handy stecken? Kann ich die APN Daten/Einstellungen auch übertragen wenn die SIM Karte im Moment im Ausland ist?
Danke für eure Hilfe.
Grüsse Mike
Simmotrade (Samstag, 01 Juli 2023 11:50)
Die Sim Karte muß im Tracker sein damit die APN akzeptiert wird. Der Tracker mit der Sim-Karte kann auch im Ausland sein, Roaming muß aktiviert sein.
Lennox (Montag, 03 Juli 2023 00:26)
Hi,
mein tk905 geht nach paar Minuten immer offline, wenn ich es bewege gehen die leuchten zwar an aber blinken tut nur der blaue, der gelbe nicht immer nur ab und zu mal, ich erhalte keine Benachrichtigung für Vibrationsalarm, über sms Befehle bekomme ich keine Antwort, lediglich über die App und das auch nur wenn es mal funktioniert. Habe eine sim mit flatrate im Gerät. Was könnte der Fehler sein?
Mike (Montag, 03 Juli 2023 06:26)
Hallo Simmotrade,
vielen Dank für Deine Unterstützung. Jetzt ist der neue Tracker aktiv und ist auch in der App verfügbar. :-)
Wie bekomme ich die ID des "alten" Trackers raus wenn der Aufkleber an der Rückseite so beschädigt ist das ich die ID nicht mehr erkennen kann? Das Problem ist, dass ich die funktionierende SIM vom neuen Tracker in den alten tue und der reagiert aber nicht auf meine SMS. Er ist geladen und blaue LED ist an.... Der funktioniert, antwortet nur nicht...
:-(
Mike (Montag, 03 Juli 2023 06:32)
Hallo Lenox,
hattest Du mal eine andere SIM in Deinem Tracker? Du bekommst keine Antwort.... das könnte daran liegen das dein Tracker eine Adminnummer (Handynummer) zugewiesen bekommen hat die von der Nummer abweicht, die du jetzt verwendest. Ausserdem könnte es sein, dass Du kein Guthaben auf der Karte hast damit "die SIM im Tracker" SMS (Antwort auf Deine SMS) senden kann.
Lennox (Samstag, 08 Juli 2023 01:20)
@ Mike
Ich hatte keine andere sim drin, die sim hat eine flatrate. Bin am verzweifeln…
Lennox (Samstag, 08 Juli 2023 04:09)
Und wenn ich das Gerät anrufe dann klingelt es durch, es sollte doch eigentlich nach einmal klingeln auflegen. Nach dem Anruf bekomme ich auch keine Rückmeldung. Kann ich das Gerät reseten ohne die sms beginn123456, z.B über die App oder Web?
Tina (Mittwoch, 19 Juli 2023 18:35)
Hallo,
ich habe mir den TKstar 905b zugelegt und möchte ihn mit einer IOT Karte betreiben. das geht scheinbar nicht. Bitte um Hilfe.
simmotrade (Donnerstag, 20 Juli 2023 08:37)
Hallo Tina,
hast du den PinCode deaktiviert? Datenvolumen freischalten lassen?
Welche Karte hast du denn? Eventuell fehlt die richtige APN die man per SMS an das Gerät senden muss - manchmal ist es auch nötig den APNuser und das Passwort zu senden
Tina (Samstag, 22 Juli 2023 16:57)
Es gibt bei der IoT Karte keine Nummer, also kann ich auch keine SMS senden. Somit ist dieser Tracker für mich unbrauchbar und ich werd ihn wieder hergeben. Fins ich auch nicht sinnvoll mit SMS ein Gerät zu aktivieren etc.
Nicht Benutzerfreundlich und ungeeignet. Wer also noch so ein Gerät haben will, soll sich melden.
T.Schumacher (Montag, 31 Juli 2023 11:15)
Hallo!
Ich verwende den TK915 Tracker und habe jetzt das Problem, dass mir der Standort in der APP "eingefroren" ist. D.h. über die sms Signale sehe ich den Live Standort. Wenn ich aber in die Winnes APP gehe, dann den Standort, wo der Tracker bzw. das Fahrzeug zuletzt 1 Woche stand. In der APP zeigt es mir das Gerät als offline an. Ich habe auch schon die sim Karte entfernt, APP gelöscht... aber alles nützt leider nichts. Können Sie mir hier helfen,wie kann ich das Problem beheben? Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Rückmeldung. Viele Grüße, T.
Lars (Donnerstag, 24 August 2023 12:34)
Wie ist denn eure nummer?
Sandra (Samstag, 14 Oktober 2023 17:26)
Hallo, muss man den tracker immer "aufwecken" für die echtzeit Messung? Bei uns steht immer GPS offline. Haben heute aber alles soweit eingerichtet. LG
Simmotrade (Sonntag, 15 Oktober 2023 10:51)
Hallo Sandra, was hast du denn für einen Tracker?
Tiger (Sonntag, 15 Oktober 2023 16:27)
Ich habe meinen HTK 911 Tracker in Deutschland immer mit einer SIM von Netzclub betrieben. Niemals musste ich auch nur eine SMS hin senden - SIM eingelegt, Registrierung in der App vorgenommen und der Tracker war direkt online. Nun bin ich in Spanien und nix geht mehr: Gelbe LED leuchtet permanent und GPS offline in der App. Mit der SIM ist alles okay - keine PIN, Roaming aktiv, im Handy eingelegt läuft sie völlig unauffällig. Wie bekomme ich den Tracker im Ausland zum Laufen???
Simmotrade (Dienstag, 17 Oktober 2023)
Hallo Tiger,
Wenn die gelbe LED leuchtet, bedeutet das, das die Sim Karte nicht im Internet angemeldet ist.
Für den Tracker spielt es keine Rolle ob er in Deutschland oder Spanien ist.
Ehrlich gesagt kann ich mir nicht vorstellen das Netzclub irgend ein Roaming abkommen hat.
Tiger (Dienstag, 17 Oktober 2023 11:45)
Ins Handy eingelegt im Ausland funktioniert die Netzclub Karte... Und in 2 anderen unterschiedlichen Trackern eingelegt ebenfalls. Auch in Spanien. Die Netzclub Karte kann man als Problemursache demnach ausschließen.
Sunshine (Mittwoch, 25 Oktober 2023 21:33)
In der App ist der Alarm Knopf wo alle Alarme aufgelistet sind. Das Gerät hatte 2 Wochen keinen Empfang. Jetzt sind alle Alarminformationen verschwunden.
Kann mir jemand sagen woran das liegt?
Uwe Kohler (Freitag, 24 November 2023 10:00)
Guten Morgen, kann mir bitte jemand die Telefon Nummer der Hotline senden.
Simmotrade (Freitag, 24 November 2023 10:51)
Tel: Nr. 09431790682
Erwin Lechleitner
Uwe Kohler (Freitag, 24 November 2023 15:15)
Hallo Team SimMoTrade,
vielen Dank für den Professionellen und Persönlichen Support auf der Hotline.
@alle User: Hier sollten alle die eine Hotline betreiben einmal zur Schulung gehen.
TOP, TOP,TOP.
Danke !!!
Uwe (Montag, 26 Februar 2024 08:58)
Bei meinem Vertrag sind SMS kostenpflichtig, kann ich die SMS Benachrichtigung abschalten? Habe einen TK905B-4G
Simmotrade (Montag, 26 Februar 2024 10:06)
SMS Benachrichtigungen können wie folgt abgeschaltet werden:
Im App auf Einstellungen>Bewegungsalarm abschalten. Ansonsten werden keine SMS'en gesendet
Uwe (Montag, 26 Februar 2024 10:54)
Danke für die Antwort, aber dann bekomme ich auch keinen Alarm über die APP, oder ?
Michael (Dienstag, 27 Februar 2024 15:16)
Hallo , habe Prpblem mit TK905 , Die SMS Funktionen funktioniern , aber in der App ist er immer nicht aktiviert.
Simmotrade (Dienstag, 27 Februar 2024 15:44)
Hallo Uwe, zum überwachen deines Fahrzeuges kannst du den Bewegungmelder aktivieren
Simmotrade (Dienstag, 27 Februar 2024 15:49)
Der Tracker ist nicht im Internet, du musst die APN an deinen Tracker senden.
Befehl: apn123456 (hier die APN deiner Sim Karte eintragen). Datenvolumen muss auf deiner Sim Karte vorhanden sein
TK-905-USER (Mittwoch, 13 März 2024 17:35)
Hallo Simmotrade,
gibt einen SMS-Befehl, der mir die ICCID (?IMEI?) angibt?
Danke für die Antwort.
Katja Angerer (Samstag, 23 März 2024 15:50)
Hallo. Benutze mehrere Tracker und bis jetzt hatte ich keine Probleme zum einrichten. Jetzt beim Letzten Tracker habe ich das Problem, dass ich kein GPRS Signal bekomme. Es kommt und ist dann gleich wider weg. Habe nochmal die APN geschickt und bgin123456 habe auch Antwort vom Tracker bekommen aber gelbe LED leuchtet nur. Was könnte dass sein? LG
Simmotrade (Sonntag, 24 März 2024 11:49)
Achtung zuerst begin123456 und dann APN sendet
Tobias (Dienstag, 26 März 2024 14:36)
Hallo,
bekomme ständig SMS mit den Befehlen APN OK, APNUSER OK, Begin OK und ADMIN OK ohne dass ich den Befehl dazu gegeben habe. Kann man diese SMS abschalten? LG
Katja Angerer (Dienstag, 26 März 2024 20:18)
Vielen Dank. Hat geklappt.
Siegmar (Sonntag, 07 April 2024 19:22)
Guten Tag, Gelbe Lampe leuchte permanent,das heilst Sim Karte in Internet nicht angemeldet, aber SMS Befehle lässt sich versendet ohne Verzögerung, wie funktioniert das? bekomme auf jede SMS Befehl Antwort mit OK.
Elmar (Montag, 08 April 2024 22:23)
Guten Tag, ich bekomme einfach keine Verbindung zu meinem Tracker (Winnes Tk915), nutze eine Karte von Lycamobile. Sim deaktiviert,Anrufbeantworter aus,Datenvolumen und Guthaben ist genug drauf. Telefonieren surfen mit beiden Karten ohne Probleme. wenn ich eine Karte in den Tracker stecke blinkt zwar die blaue Leuchte für Gps, jedoch bleibt die gelbe Leuchte dauerhaft an. Als kleine Info der Tracker ist gebraucht und lief evtl mal über eine unbekannte Simkarte, könnte es damit etwas zutun haben ? Jedoch bekomme ich keine Antwort zurück, weder auf begin.., apn.. oder admin..
Florian (Montag, 08 April 2024 23:07)
Hallo, ich habe das gleiche Problem wie Tobias #173.
„ bekomme ständig SMS mit den Befehlen APN OK, APNUSER OK, Begin OK und ADMIN OK ohne dass ich den Befehl dazu gegeben habe. Kann man diese SMS abschalten?„
Gibt es dafür eine Lösung. Habe einen TK115. Problem ist nach entladener Batterie aufgetreten. Tracking über die App funktioniert. VG
Simmotrade (Dienstag, 09 April 2024 10:26)
Hallo Elmar,
versuch mal in der Reihenfolge fogende SMS Kommandos an den Tracker zu senden:
begin123456 (der Tracker wird zurück gesetzt)
APN123456 [APN der Sim Karte]
Simmotrade (Dienstag, 09 April 2024 10:40)
Hallo Florian und Tobias,
ich benötige die Tracker ID und den Provider der Sim Karte
Gruß
Erwin
Chris (Montag, 15 April 2024 20:31)
Gerät: tk918
Geräte ID 9180007662
Sim Provider beach-sim.
bekomme ständig SMS mit den Befehlen APN OK, APNUSER OK, Begin OK und ADMIN OK ohne dass ich den Befehl dazu gegeben habe. Kann man diese SMS abschalten?„
Gibt es dafür eine Lösung.
Chris (Montag, 15 April 2024 20:33)
Nachtrag:
Tracker mehrfach mit begin123456 zurück gesetzt. Ohne Erfolg.
Reto (Freitag, 03 Mai 2024 09:32)
Guten Tag allerseits
Ich habe den Tracker 918. Mit den SMS Befehlen kann ich kommunizieren.
Bei der App ist dieser inaktiv. Auch kann ich Über den Benutzer den Tracker
Nicht hinzufügen. Denke es liegt an der Apn. Die sim Karte ist von Swisscom.
Weiss jemand die genauen Einstellungen der Apn dafür.
Danke und Gruss
Reto
Renate Rinnerhofer (Dienstag, 04 Juni 2024 16:19)
Liebes Team. Habe Probleme mit dem tkstar app. Habe immer offline batterie 82% stehen und komm echt nicht weiter. Kann es daran liegen das ich schon mal einen Tracker hatte und im angemeldet hatte?? Bitte um Hilfe lg
Simmotrade (Mittwoch, 05 Juni 2024 10:37)
Ist der Tracker den online, schau mal wann die letzte Position geschickt wurde.
Heiko (Montag, 10 Juni 2024 21:24)
Hallo,
bekomme beim TK915 keine Verbindung. 3 verschiedene SIM-Karten probiert, bei allen leuchtet am Gerät nur die blaue und gelbe Leuchte dauerhaft.
Hallo Heiko, (Dienstag, 11 Juni 2024 10:49)
du hast keine Internet Verbindung, sonst müsste die gelbe LED gelb blinken.
Schick mal die APN der Sim Karte per SMS zu dem Tracker
apn123456 [APN der Sim Karte]
tcsmoers (Samstag, 15 Juni 2024 17:56)
Wie bekomme ich zwei Tracker in ein Programm (915 und 905) und was kostet das? Derzeit nutze ich die www.mytkstar.net auf Iphone und PC mit zwei Zugängen über die ID Nummer.
Simmotrade (Sonntag, 16 Juni 2024 10:25)
Hallo, kostet nix.
Du musst dich in der Winnes APP über Benutzernamen anmelden. Dafür musst du auf der Seite wo du dich angelemdet hast dich über Benutzernamen anmelden. Ganz unten das Visitenkarten Symbol ancklichen
palmisano Angelo (Dienstag, 25 Juni 2024 00:03)
Wie kann ich euch tel. kontaktieren?
Veronique (Donnerstag, 11 Juli 2024 11:41)
Karte die beim Tracker dabei war ist eingelegt, Gerät ist an. Wie/wo abonniere ich den Datentarif?
Simmotrade (Donnerstag, 11 Juli 2024 12:38)
Du kannst die Simm Karte unter: https://www.simmosim.com/m2m-formular/deutsch/
aktivieren
Andreas (Mittwoch, 17 Juli 2024 09:25)
BENUTZT DIE APP ! ! ! samt Registrierung.
neue SIM bestellt, PIN entfernt, SIM in den Tracker, Tracker aufgeladen,
Tracker eingeschaltet, App gestartet, Gerät hinzugefügt, fertig alles wunderbar !
Simmotrade (Mittwoch, 17 Juli 2024 09:47)
Wir freuen uns sehr über positive Bewertungen
Theresa (Samstag, 27 Juli 2024 13:31)
Hallo,
Ich habe zwei Tracker Tk911 von euch. Beide haben die gleiche Simkarte. Allerdings findet die zweite Karte kein gps (wifi offline). Ich kann mit der Karte anrufen aber die SMS werden auch nicht beantwortet.
Simmotrade (Dienstag, 30 Juli 2024 12:35)
Wir können das leider nicht nachvollziehen, hast du eine Kundenummer?
Dave (Mittwoch, 31 Juli 2024 18:33)
Hallo ich habe ein TKMARS TK905-4GE. Hat immer super funktioniert aber seit jetzt ca. 1 Woche zeigt mir mein Handy beim abfragen jedesmal den genau selben Standort an wo das Auto zuletzt gestanden ist, obwohl ich es bewege.
Ronny (Freitag, 02 August 2024 16:55)
Habe eine SIM von der Telekom
Wenn ich die APN sende
APN: internet.v6.telekom
Benutzername: telekom (Sollte das Feld nicht automatisch befüllt sein.)
Passwort: tm (Sollte das Feld nicht automatisch befüllt sein.)
Wenn ich Check123456 sende kommt zurück
TK905_MC25_V_6_3_2
0221020
ID:.....
APN:internet.v6.telekom-
GPS:11
GSM:21
Gerät wird in App als nicht aktiviert angezeigt.
Was mach ich falsch?
Simmotrade (Sonntag, 04 August 2024 11:26)
Die Sim Karte hat sich nicht in das Internet eingeloggt. Benutzernamen und Passwort müssen bei Telekom angegeben werden
Steven (Mittwoch, 07 August 2024 23:39)
Habe eine vodafonkarte jetzt drin alle Befehle per SMS funktionieren. Auch App wird mit ok bestätigt. Da das Gerät aber offline meldet wollte ich mit beginn123456 starten da meldet Password error. Bis vor kurzen ging Echtzeit Tracking da hier viele das Problem haben denke ich das Problem liegt bei ihnen oder woanders aber nicht bei den Kunden. Danke für Hilfe wäre sehr nett
Simmotrade (Donnerstag, 08 August 2024 10:31)
Das Gerät ist nicht im Internet angemeldet, den Befehl zum zurücksetzen der Einstellung haben sie falsch geschrieben. Bitte Folgende Befehle an den Tracker senden:
begin123456
apn123456 [hier APN der Vodafone Karte eintragen]
wenn esw immer noch nicht funktioniert die Sim Karte in ihr Handy einlegen und prüfen ob sie in das Internet kommen.
Thomas (Donnerstag, 15 August 2024 18:47)
Hallo, ich habe einen TK 905d gebraucht gekauft. Ich bekomme die Winnes App nicht mit dem Tracker verbunden. Wenn ich mich mit ID und Passwort einloggen möchte erscheint die Fehlermeldung "no Permisson"
Simmotrade, (Freitag, 16 August 2024 10:48)
Hallo Thomas,
da hat due einen TK905B erworben der nicht in der Winnes APP registriert wurde, passiert bei manchen Chinesischen billig Anbieter.